logo makemyshop.ru MAKEMYSHOP.RU | Ваш Личный кабинет | Наши Контакты | Доставка по всей России

Александр Станиславович Черкашов Продажи на рынке услуг. Настольная книга. Идеально подходит для продажи услуг


Если вы продаёте финансовые услуги (страхование, кредитование, инвестиционные продукты), юридические услуги (банкротство физических или юридических лиц, услуги по арбитражным спорам или иные другие), услуги клининговой компании или услуги по специальной оценке условий труда… А может, вы продаёте франшизы или услуги по настройке маркетинга или организуете мероприятия и тренинги. В любом из этих случаев книга станет настольной книгой по продажам.

160 RUR

похожие

Подробнее

Филина Фаина Николаевна, Толмачев Иван Алексеевич Услуги: бухучет учет, налогообложение, юридический аспект


В книге рассмотрен порядок формирования себестоимости услуги и особенности налогового учета расходов, связанных с процессом оказания услуги. Кроме того, в данном издании освещены вопросы правового регулирования возмездного оказания услуг. Отдельный раздел посвящен учету услуг в зависимости от отраслевой специфики: дизайнерские услуги, услуги по сертификации, услуги медицинских организаций и правовые аспекты гарантийного ремонта. Кроме того, в книге рассмотрены услуги по подбору персонала и услуги по аренде персонала, особенности бухгалтерского и налогового учета аутсорсинговых услуг у исполнителя и заказчика. Книга будет полезна широкому кругу читателей, в частности, директорам и бухгалтерам российских компаний, а также студентам экономических вузов.

178 RUR

похожие

Подробнее

Захарова Наталья Александровна, Пузакова Белла Константиновна, Рожканова Ольга Валерьевна Жилищно-коммунальные услуги: за что мы платим?


Как правильно разграничить жилищные и коммунальные услуги? Кто устанавливает тарифы на жилищно-коммунальные услуги и определяет нормативы их потребления? В каких случаях коммунальные услуги могут быть приостановлены или ограничены? Кто отвечает за качество коммунальных услуг, и кому жаловаться в случае предоставления этих услуг с нарушением их качества или установленной продолжительности перерывов в их предоставлении? Как определяется плата за жилое помещение? Как самостоятельно рассчитать размер платыза коммунальные услуги? В каких случаях можно уменьшить ежемесячные платежи за коммунальные услуги? Как оформить субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг? Каким категориям граждан предоставляются компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг? На эти и иные часто возникающие при оказании жилищно-коммунальных услуг вопросы призвана ответить данная книга. Издание рассчитано на широкий круг читателей.

94 RUR

похожие

Подробнее

Методика проведения финансового аудита тарифов в организациях, оказывающих жилищно-финансовые услуги


Методика разработана в целях регламентации проведения финансового аудита тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Она может быть использована также в качестве руководства для проведения экспертизы тарифов на жилищно-коммунальные услуги специализированными структурами субъектов Федерации и органов местного самоуправления. Утверждена приказом Госстроя России от 29 декабря 1997 года № 17-142.

136 RUR

похожие

Подробнее

Услуги торговли ГОСТы

Услуги прочие

Александрова Н. Услуги маленького дьявола

Головачев Василий Васильевич Коммунальные услуги

Феникс Регги де, Певерелли Роджер Финансовые услуги. Перезагрузка


"Финансовые услуги: перезагрузка" демонстрирует новые отношения "банк- клиент", при которых клиент поставлен в центр внимания. Книга показывает, насколько радикально изменилось восприятие финансовых учреждений со стороны потребителей, и рассказывает о шести ключевых тенденциях в их поведении.

974 RUR

похожие

Подробнее

Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители


В основе любой бизнес-модели лежит ценностное предложение, описывающее преимущества, которые ваши товары и услуги дают потребителю. Новый инструмент, разработанный авторами...

730 RUR

похожие

Подробнее

Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как


Продавать услуги не сложнее, чем товары - нужно только знать, как. В условиях жесткой конкурентной борьбы продавцу нужно постоянно осваивать новые методы работы. И чем...

400 RUR

похожие

Подробнее

Майстер Дэвид Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги


Книга Дэвида Майстера, консультанта и исследователя мирового уровня, изучающего вопросы управления организациями, оказывающими профессиональные услуги, является настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, риелторских компаний. Главная ценность ее в том, что автор не только дает систематическое изложение всех аспектов управления такими организациями, но и наряду с общими принципами предлагает описание лучшей практики управления и ясные методики для внедрения этой практики. Книга будет интересна владельцам, руководителям и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, студентам отделений менеджмента и маркетинга.

1252 RUR

похожие

Подробнее

Майстер Дэвид Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги


Книга Дэвида Майстера, ведущего в мире консультанта и исследователя, изучающего вопросы управления организациями, оказывающими профессиональные услуги, является настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, риэлторских компаний. Главная ценность ее в том, что автор не только дает систематическое изложение всех аспектов управления такими организациями, но и наряду с общими принципами предлагает описание лучшей практики управления и ясные методики внедрения этой практики. Книга будет интересна владельцам, руководителям и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, студентам отделений менеджмента и маркетинга.

506 RUR

похожие

Подробнее

Гольдштейн Борис Соломонович, Елагин Василий Сергеевич, Сенченко Юрий Леонидович Протоколы AAA: Radius и Diameter. Книга 9


Рассматриваются протоколы и процедуры аутентификации, авторизации и учета ААА (Authentication, Authorization, Accounting) в современных сетях мобильной и фиксированной связи. ААА обеспечивают управление доступом к любым сетям связи и играют ключевую роль всюду, где требуется представить конечному пользователю счет за предоставленные инфокоммуникационные услуги, включая традиционную телефонию, широкополосный доступ, услуги маршрутизации, услуги шлюза и т.п. Важность ААА-операций все более возрастает по мере распространения сетей NGN/IMS. Книга содержит подробные сведения о двух наиболее распространенных сегодня ААА-протоколах.

539 RUR

похожие

Подробнее

Тургунов М. Продажи невидимого Продавать услуги легко если знать как

Захарова Н., Рожканова О., Пузакова Б. Жилищно-коммунальные услуги За что мы платим

Грибова О. Как не переплачивать за коммунальные услуги

Азаренко Л. Космические услуги экономика и управление Монография

Бехтерева Елена Медицинские услуги: бухгалтерский учет и налогообложение: практическое пособие


Рассматриваются особенности бухгалтерского и налогового учета у организаций, предоставляющих медицинские услуги. Приводятся основные нормативные документы, определяющие порядок организации и ведения бухгалтерского учета в медицинских организациях. Большое внимание уделяется вопросам, связанным с уплатой налога на добавленную стоимость, налога на имущество организаций. Приводится порядок составления деклараций. Рассмотрены особенности учетной политики для медицинских организаций. Для руководителей, бухгалтеров, аудиторов, юристов.

65 RUR

похожие

Подробнее

Организация детского отдыха: Нормативные правовые документы


Сборник нормативных документов содержит Федерадьный закон " Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24 ноября 1996 г. с изменениями от 10 января 2003 г.; Государственный стандарт РФ "туристские услуги. Средства размещения. Общие требования"; Государственный стандарт Российской Федерации "Услуги, предоставляемые детям в учреждениях отдыха и оздоровления", а также приказы, инструкции и распоряжения Минобразования, Минздрава и Правительства РФ об организации детского отдыха.

31 RUR

похожие

Подробнее

Волынчик Наталья Александровна Бытовые услуги населению


В книге представлена информация о бытовых услугах, оказываемых населению, их видах, порядке оформления заказа, обязанностях исполнителя и порядке оплаты услуги потребителем, а также об ответственности исполнителя при оказании услуг. Издание содержит образцы договоров и квитанций об оказании услуг, правила заполнения форм БО. Книга предназначена для широкого круга читателей.

246 RUR

похожие

Подробнее

Багаев Андрей Николаевич Реформа жилищно-коммунального хозяйства: все, что о ней слышали и хотим знать


В книге рассматриваются все аспекты реформы жилищно-коммунального хозяйства, федеральные стандарты жилищно-коммунальной политики; коммунальные услуги: их качественные и количественные составляющие; плата за жилые помещения и коммунальные услуги; субсидии, компенсации, льготы; ответственность в системе коммунальных услуг и многое другое. Для широкого круга читателей.

56 RUR

похожие

Подробнее

Дмитрий Засухин Юридический маркетинг. Как продавать юридические услуги?


Юридический бизнес в России растет быстрыми темпами, что неизбежно приводит к усилению конкуренции. В книге рассматривается фундаментальный инструмент конкуренции – эффективные продажи. Автор рассказывает о стратегии и тактике продаж юридических услуг, предлагает конкретные техники и инструменты, которые позволяют продавать юридические услуги наиболее эффективно. Книга будет интересна владельцам юридического бизнеса, частнопрактикующим адвокатам.

299 RUR

похожие

Подробнее

С. А. Сорокин Моделирование конкуренции поставщиков в пределах локального рынка одного товара (услуги)


Построена имитационная модель конкуренции, реализующая поведение множества потребителей и поставщиков, взаимодействующих в пределах локального рынка (некоторого товара или услуги). Модель позволяет производить вычислительный эксперимент, отражающий динамику объемов продаж каждого поставщика при различных начальных условиях и параметрах. Проведены качественный анализ модели и численный анализ результатов. Рассмотрен вопрос применения формализма Лагранжа.

152 RUR

похожие

Подробнее

Деньги. Путеводитель по финансовым продуктам и учреждениям (Серия путеводитель-справочник)


Путеводитель предназначен для среднего класса потребителей, активно использующих финансовые продукты и услуги в повседневной жизни. С помощью путеводителя читатель быстро сориентируется среди наиболее популярных финансовых продуктов и узнает краткую информацию по ведущим финансовым учреждениям. Путеводитель состоит из четырех частей: "Банковские продукты", "Страховые продукты", "Фондовые продукты и услуги" и "Справочный путеводитель".

153 RUR

похожие

Подробнее

Шура Петр Профессиональные услуги. Путеводитель по рынку профессиональных услуг


Ежегодник "Профессиональные услуги" предназначен для владельцев и топ-менеджеров средних и крупных компаний, ориентированных на быстрое и профессиональное развитие своего бизнеса. Читатель этой книги сориентируется в индустрии профессиональных услуг и найдет справочную информацию по ведущим компаниям. В книге собрана информация по консалтинговым, аудиторским и юридическим фирмам, системным интеграторам, кадровым, рекламным и PR-агенствам, инвестиционным банкам и лизинговым компаниям.

153 RUR

похожие

Подробнее

Ирина Анатольевна Желтякова Ценообразование: практикум


В книге рассматриваются наиболее употребляемые понятия и термины, связанные с установлением различных видов цен, приводятся примеры расчетов оптовых и розничных цен на товары и услуги, описываются способы корректировки политики ценообразования с учетом сложившейся рыночной конъюнктуры. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов, а также менеджеров, экономистов, сталкивающихся с проблемами формирования цен на продукцию и услуги.

59.9 RUR

похожие

Подробнее

Ежи Довнар Три дня из жизни работника среднего бизнеса


«Все началось со слежки. Охранное предприятие «Барс-Протекшн», предоставляющее услуги в деле охраны офисов и складов, выполняло, кроме этого, и другие услуги, но уже на частной основе, без заключения какого-либо внутреннего договора. Физически никто из сотрудников ни вверенных им офисов, ни складов не охранял – деньги перечислялись за право быть потенциальными клиентами…»

69.9 RUR

похожие

Подробнее

Захарова Наталья Александровна, Фатеева Елена Сергеевна Жилье. Коммунальные услуги. За что платим? Что нам должны? Как сэкономить?


Какое помещение признается жилым, и каковы основные требования к нему? Из чего состоит плата за жилье и коммунальные услуги? Как доказать факт нарушения качества предоставляемых услуг? Каким образом осуществляется перерасчет размера платы за услуги ЖКХ в случае временного отсутствия потребителей? Кто может претендовать на получение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг? Почему предоставление субсидий может быть прекращено или приостановлено? Эта книга поможет разобраться в решении всех вопросов, касающихся оплаты жилого помещения и коммунальных услуг. Необходимая информация изложена схематично, кратко и по делу, без лишней "воды" и сложных законодательных формулировок.

85 RUR

похожие

Подробнее

Худоренко Е., Черевык К., Констатинова Е. Разработка модели предоставления образовательной услуги для лиц с ограниченными возможностями здоровья Монография

Printio Youtube


Коврик для мышки (круглый) — материал: РЕЗИНОВЫЙ. YouTube — видеохостинговая компания, предоставляющая пользователям услуги хранения, доставки и показа видео.

450 RUR

Printio Youtube похожие

Подробнее

Майстер Дэвид Первый среди равных. Как руководить группой профессионалов


Дэвид Майстер - всемирно известный гуру в области управления фирмами, оказывающими профессиональные услуги. Настоящая книга завершает издание на русском языке "пятикнижия" Майстера: до этого вышли его книги "Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги", "Советник, которому доверяют", "Истинный профессионализм" и "Делай то, что проповедаешь". Эта книга, написанная в соавторстве с Патриком Маккенной, посвящена актуальной для многих проблеме: как может руководить группой сотрудников человек, который формально не является их менеджером или начальником. Стать первым среди равных, получить ото всех согласие на это, направлять деятельность тех, кто в действительности не является вашим подчиненным, - все это непросто, и надо отдать должное авторам, сумевшим скрупулезно изучить все аспекты данной проблемы и выработать четкие рекомендации. Книга пригодится руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги, менеджерам проектов и всем, кому приходится руководить группами профессионалов.

422 RUR

похожие

Подробнее

С. В. Мятиящук Плата за жилье: механизм правового регулирования


Монография посвящена анализу актуальных проблем, с которыми сталкиваются собственники помещений в многоквартирных домах. Исследуется механизм правового регулирования платы за жилье, а также дается обзор особенностей договоров о предоставлении коммунальных услуг. Особое внимание уделено рассмотрению вопросов, необходимых для получения комплексного представления о правовых аспектах регулирования платы за жилое помещение и коммунальные услуги, а именно: в каком размере и кем должна устанавливаться плата за квартиру и коммунальные услуги; в какой форме должны заключаться договоры; что необходимо учитывать при проведении собрания собственников помещений в многоквартирном доме; как произвести перерасчет платы за жилое помещение и коммунальные услуги; с какими проблемами может столкнуться новый собственник квартиры. Книга предназначена для широкого круга читателей, желающих грамотно защищать свои права.

109 RUR

похожие

Подробнее

Закон о защите прав потребителей


В книге приводится Закон о защите прав потребителей и практические рекомендации по его применению в различных ситуациях (покупка товаров, турпоездки, услуги ЖКХ, общепита, транспорта, услуги по страхованию, потребительскому кредитованию, медицинские, бытовые услуги и др.). Также приведены Закон о потребительском кредите (займе) и Правила продажи то­варов дистанционным способом. Материалы подготовлены с использованием системы ГАРАНТ. Книга может быть использована в качестве учебного пособия при изучении гражданского права в учебных заведениях различного уровня, а также при повышении квалификации специалистов. Надеемся, что данное издание будет интересно широкому кругу читателей, гражданам, юристам и руководителям производственных, торговых и других предприятий и организаций всех форм собственности. 9-е издание, переработанное и дополненное.

255 RUR

похожие

Подробнее

Комментарии покупателей




Подпишитесь на новинки нашего интернет-магазина makemyshop.ru